jililive-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি, কোন তথ্য সংগ্রহ করি ও কীভাবে ব্যবহার করি — এ সব স্পষ্টভাবে এখানে বলা হয়েছে।
jililive-এ আমাদের অঙ্গীকার: jililive আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং অননুমмерভাবে শেয়ার করি না।
jililive-এ গোপনীয়তা নীতি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সবদের জন্য প্রযোজ্য। এই নীতি আপনাকে বলে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সেই তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোন ডিজিটাল মাধ্যমে jililive-এর সেবা ব্যবহার করলে এই নীতি স্বয়ংক্রিয়ভাবে কার্যকর হবে। নিবন্ধন বা লগইন করলে আপনি এই নীতির সাথে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হয়।
jililive শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য দরকারি তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না। নিচে তথ্য সংগ্রহের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | তথ্য সংগ্রহের উপায় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ফরম |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন ফরম |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর ও লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়া |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেম | স্বয়ংক্রিয় |
| ব্যবহারের তথ্য | গেম ইতিহাস, লগইন সময়, পছন্দ | প্ল্যাটফর্ম ট্র্যাকিং |
| যোগাযোগ রেকর্ড | সাপোর্ট চ্যাট ও ইমেইল কথোপকথন | সাপোর্ট সিস্টেম |
KYC যাচাইকরণের জন্য আমরা সরকারি পরিচয়পত্রের কপি নিতে পারি। এই তথ্য কেবল পরিচয় নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হয় এবং সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে।
jililive-এ সংগৃহীত তথ্য কেবল নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা আপনার তথ্য কখনো অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করি না। এর মূল লক্ষ্য হলো:
jililive আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সেবা সম্পাদনের জন্য নির্ভরযোগ্য অংশীদারের সঙ্গে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এ শেয়ারটি সবসময় কঠোর চুক্তির আওতায় থাকে।
গুরুত্বপূর্ণ: আমাদের সব তৃতীয় পক্ষ অংশীদার GDPR ও আধুনিক আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মান মেনে চলে। আপনার তথ্য কোনো অবস্থায় বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি হবে না।
jililive ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা, মূল কার্যকারিতা | সেশন শেষে মুছে যায় |
| পছন্দ কুকি | ভাষা, থিম ও ব্যক্তিগত সেটিংস মনে রাখা | 1 বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | ট্র্যাফিক বিশ্লেষণ ও পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণ | 6 মাস |
| নিরাপত্তা কুকি | প্রতারণা শনাক্তকরণ ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা | 30 দিন |
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমাবদ্ধ হতে পারে।
jililive আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো ক্রমাগত আপডেট ও পর্যবেক্ষণ করা হয়।
আমাদের সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে অবস্থিত যেখানে শারীরিক ও ডিজিটাল উভয় নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।
jililive এর প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর কয়েকটি মৌলিক অধিকার আছে। আমরা এগুলো সম্মান করি এবং যেকোন অনুরোধ দ্রুত বিবেচনা করি।
আমরা জানতে চাই আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখছি, তা দেখা আপনার অধিকার।
ভুল বা পুরনো তথ্য ঠিক করতে অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
যেকোনো সময়ে প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো কার্যকর করতে [email protected] এ ইমেইল করুন। আমরা 30 কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
jililive এর সেবা শুধুমাত্র 18 বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে 18 বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।
jililive প্রয়োজনে এই নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আগে থেকে জানানো হবে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোন প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের প্রাইভেসি টিম আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করবে।
আমাদের তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে
আপনার প্রতিটি তথ্য 256-bit AES এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত — বিশ্বের শীর্ষ ব্যাংকগুলোও এই প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আপনার পাসওয়ার্ড বা আর্থিক তথ্য কেউ পড়তে পারবে না।
jililive কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতারা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবার জন্য ব্যবহৃত হবে।
আমাদের নিরাপত্তা দল দিনরাত আপনার অ্যাকাউন্ট নজর রাখে। কোনো অস্বাভাবিক ক্রিয়াকলাপ শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি ও কেন করি — সবকিছু এই নীতিতে স্পষ্টভাবে লেখা। লুকানো শর্ত বা অস্পষ্ট ভাষা নেই।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ আমরা 30 কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করি। অধিকাংশ ক্ষেত্রে আরও দ্রুত সাড়া দিই।
jililive এর গোপনীয়তা নীতি GDPR ও আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে। আপনি পাবেন বিশ্বমানের সুরক্ষা।